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Geltende Verbrauchsteuern sind im Preis enthalten und werden beim Bezahlen nicht zusätzlich erhoben.

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Was unterscheidet Monats- und Jahreszahlung?

Beide bieten denselben Service. Die Jahreszahlung erfolgt einmal für das ganze Jahr. Ein Wechsel des Zahlungsrhythmus während des Abonnements ist derzeit nicht möglich.

Wie kündige ich oder beantrage eine Erstattung?

Sie können die Verlängerung unter Mitgliedschaft & Abrechnung kündigen; der bezahlte Zeitraum bleibt nutzbar. Innerhalb von 7 Tagen nach jeder Abbuchung können Sie per E-Mail eine volle Erstattung gemäß den Bedingungen beantragen. Eine Kündigung löst keine automatische Erstattung aus.

Bleiben meine Materialien nach Ablauf erhalten?

Speichern und Lesen bleiben kostenlos. Vorhandene Materialien, Markierungen und Gespräche bleiben zugänglich. Neue KI-Anfragen der Mitgliedschaft pausieren nach Ablauf.

Gibt es Nutzungsgrenzen?

Es gibt keine Zusatzkosten pro Antwort, aber keine bedingungslos unbegrenzte Nutzung. Automatisierte Massenanfragen, Kontoteilung oder ungewöhnlich häufige Anfragen können mit Begründung und Bedingungen zur Wiederherstellung eingeschränkt werden. Aktives alltägliches Lernen gilt nicht als Missbrauch.